viernes, 5 de junio de 2015

NEWARCO, LA PUERTA DEL GARAJE SE HA VUELTO A ROMPER

La puerta del garaje que ya había reparado IPCE (empresa que la ha fabricado) se ha vuelto a romper.

Newar/Newarco/SierraElvira este problema va a más y simplemente os estáis lavando las manos. Nos habéis vendido una casa con una puerta defectuosa y está defectuosa porque:

- Está mal diseñada. Los pernios que tiene son pequeños para el peso de la puerta y por eso se rompen. En la foto se puede ver el problema.

No hace más de un mes la Junta de Gobierno de la comunidad se reunió con un representante de Newar y el comercial que puso la puerta. El comercial se comprometió a reparar la puerta, pusieron hasta 9 pernios y en solo tres semanas se ha vuelto a romper un pernio. 

Eugenio Muñoz Perez, ¿qué hacemos con la puerta? Sabes de sobra que la puerta que nos has "metido" en la promoción no es correcta. No nos quieras hacer pagar tus errores o los de tus proveedores.

NO QUEREMOS UNA PUERTA DEFECTUOSA NI REPARADA. Queremos una puerta nueva que no falle y que cada vez que pasen los vecinos, lo hagan sin miedo. ¿Te imaginas que esa puerta se cae y produce una desgracia? Sin lugar a dudas, gran parte de la responsabilidad va a caer sobre ti porque has puesto algo que no es correcto, conoces de sobra el problema y no lo estás solucionando. ¿Tú eres el que prometía por teléfono al presidente de la comunidad que lo ibas a solucionar todo? ¿Ya no te acuerdas de lo que prometes?

Eugenio ¿cuánto cuesta una puerta nueva? ¿4.000 ó 5.000€? Permíteme un consejo: cámbiala y evítate un problema además de ser justo y honesto con tus clientes. ¡Dejad ya de tomarnos el pelo!

Cosas de Newar...

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